Многоэтапные заявки

Теперь вы можете создавать заявки с несколькими этапами выполнения. Для каждого этапа можно выбрать исполнителя или группу исполнителей.

Чтобы создать многоэтапную заявку, создайте новый бланк. Нажмите кнопку Добавить этап.

После этого введите задание в появившемся поле и выберите исполнителя для этого этапа. Чтобы добавить еще одно задание в этапе нажмите на кнопку Добавить строку. Вы можете добавить любое количество этапов и строк в них. После того как добавите все - нажмите на кнопку Сохранить и при создании заявки выбирайте нужный бланк.

Если установить флаг модерации для бланка с этапами, то по завершению каждого этапа, заявка будет отправляться на проверку администратору. В отчете по заявке будет отображено время выполнения этапа, его статус и исполнитель.