Классические системы управления выездным персоналом (FSM) отвечают на вопрос "Где сотрудник?". Калибро отвечает на вопросы "Правильно ли он сделал?", "Сколько это стоит?" и "Кто следующий?".

Мы превращаем хаос выездных работ в структурированный бизнес-процесс с помощью уникального подхода к гибкости.

Ключевые преимущества 

1. Финансовый учёт внутри заявки (Бонусы + Материалы)

В отличие от систем, где отчетность отдельно, а бухгалтерия отдельно, в Калибро заявка — это мини-смета.

•  Автоматическое начисление премий по условиям (% или фиксированные начисления).
•  Ведение взаиморасчетов с исполнителями (компенсации ГСМ, связь).
•  Подсчет стоимости через встроенные Прайсы и Прейскуранты прямо в мобильном приложении исполнителя. Учет материалов происходит фактом выполнения.

2. Поэтапная маршрутизация (Эстафета задач)

Ваша заявка не застревает у одного универсала.

•  Настройте последовательную цепочку исполнителей: Инженер-проектировщик → Монтажная бригада → Специалист по пусконаладке.
•  Каждый следующий исполнитель заполняет только свой этап и видит данные предыдущего. Это исключает ошибки "человеческого фактора" и повышает экспертность.

3. Гибкий Конструктор без "жестких" полей

Мы убрали главную боль FSM-систем: обязательную привязку к справочникам.

•  Создание "на лету": Чтобы создать заявку, не нужно сначала добавлять новый адрес или оборудование в систему. Вы вносите данные прямо в карточку, система сама структурирует их в базу.
•  Динамические поля: Администратор может добавлять поля которые не видит исполнитель.
•  Компактность: При большом объеме данных можно сворачивать второстепенные блоки, не перегружая интерфейс.

4. Модерация и контроль качества (Чат + Доработка)

Процесс не заканчивается нажатием кнопки "Выполнено".

•  Проверка фото, чек-листов и подписей модератором.
•  Механизм «Доработки»: возврат заявки исполнителю с комментариями для исправления ошибок перед отправкой в бухгалтерию.

5. Экосистема для всех ролей

•  Заказчик создает заявку сам (экономия на операторах).
•  Оператор управляет очередью в Web.
•  Исполнитель работает оффлайн (заполняет отчет без интернета с последующей синхронизацией).
•  Доступность: Web, Android, iOS, Huawei и PWA — работайте с любого устройства без привязки к рабочему месту.

6. Интеграция и развитие

Мы не "черный ящик". Открытое API и готовность к доработкам по требованию клиента позволяют встроить Калибро в вашу текущую ERP или 1С без потери данных.

Как это работает для вашей команды?

•  Для Собственника / Руководителя: Полная аналитика, контроль SLA, прозрачная экономика каждого выезда, автоматическое начисление ЗП и бонусов.
•  Для Оператора / Диспетчера: Интуитивная карта, умное распределение (на конкретного, группу или всех), мгновенная модерация отчетов, отсутствие рутины с заведением справочников.
•  Для Исполнителя в поле: Понятный мобильный интерфейс, оффлайн-доступ, навигация, чат с офисом, прозрачный учет своих бонусов и премий.
•  Для Заказчика / Клиента: Возможность самостоятельно оформить заявку и отслеживать её статус в реальном времени без звонков в колл-центр.

Результат: Прозрачная себестоимость каждой задачи и идеальное качество исполнения без микроменеджмента.